• مفهوم سلاسل الإمداد والتوريد
• هدف سلاسل الإمداد والتوريد
• أهمية سلاسل الإمداد والتوريد
• مراحل اتخاذ القرار في سلاسل الإمداد والتوريد
• منظور الخطوات في سلاسل الإمداد والتوريد منظور الدورة، ومنظور الدفع الجذب

• دور التوزيع في سلاسل الإمداد
• العوامل المؤثرة على تصميم شبكات التوزيع
• النماذج المختلفة لتصميم شبكات التوزيع
• التجارة الكرتونية وشبكات التوزيع
• شبكات التوزيع في الواقع العملي

• دور التنبؤ في إدارة سلاسل الإمداد
• خصائص التنبؤ
• نماذج التنبؤ ومكوناتها
• نموذج التعامل مع تنبؤ الطلب
• دور التخطيط الكلي في سلاسل الإمداد
• مشكلة التخطيط الكلي في سلاسل الإمداد

• دور المستودع الدوري في سلاسل الإمداد
• تقدير المستودع الدوري والتكاليف المتعلقة به في الواقع العملي
• دور مستودع الأمان في سلاسل الإمداد
• أهمية تحديد مستوى توفر المنتج
• العوامل المؤثرة على تحديد المستوى الأمثل للمنتج
• تحديد المستوى الأمثل للمنتج في الواقع العملي